Почему не устанавливается скайп на Windows 7 и XP
Проблема очень популярна и возникает чаще всего в 7 версии системы независимо от того лицензионная она или нет. Чтобы понять почему не устанавливается скайп необходимо выяснить причины, которые препятствуют его установке на компьютер.
Я приведу список самых популярных сообщений об ошибках:
- Не удалось установить соединение с сервером загрузки.
- Не удаётся записать файлы установки на диск. Убедитесь, что на диске достаточно места.
Если существую другие ошибки, то напишите о них свой комментарий. Данные сообщения появляются по ряду причин, которые я выделил в списке ниже.
Скайп не может установиться потому, что:
- Вы не имеете права администратора.
- Испорчен файл установки.
- Изменены какие-либо параметры системы.
- Вы устанавливаете старую версию.
- Присутствуют старые записи в реестре.
В инструкции я покажу как устранить данные проблемы в 2 версиях ОС. Учтите, что советы для Windows 7 актуальны и для XP.
Не устанавливается скайп на Windows 7
Наверняка несколько из этих советов должны вам помочь. Если после использования всех способов скайп всё равно не устанавливается, то проверьте установку других программ. Возможно проблема на уровне всей системы и конкретно скайп тут ни при чём.
Перед использованием всех способов рекомендую отключить антивирус и Firewall. Возможно именно они мешают процессу установки.
Смена языка.
Скачайте последнюю версию скайп и при установке выберите английский язык. Затем в настройках его можно будет поменять на русский.
Использование учётной записи администратора
Зайдите от имени администратора и попробуйте запустить установку заново. Актуально если на компьютере несколько пользователей.
Использование другого файла
Если проблема в файле, то данный способ может помочь. Перейдите в папку по адресу:
C:\Users\(ваш пользователь)\AppData\Local\Temp
Здесь необходимо найти SkypeSetup.msi и запустить его. Это альтернативный файл установки на случай если возникают проблемы с обычным. Он проведёт установку последней версии оффлайн. Если не получается найти, то его можно загрузить по ссылке.
Последняя версия IE
Как ни странно, но существуют зависимости скайпа от настроек этого браузера. Скачайте файлы последней версии Internet Explorer.
Использование бесплатного твикера
Возможно вы или кто-то другой занимались оптимизацией системы и затронули некоторые функции по умолчанию, которые были нужны для Skype. Необходимо скачать твикер (программа для изменения системы), который отключает слежение за пользователем и убрать там все галочки. Это приведет все функции в значение по умолчанию.
Затем можно вернуть всё обратно, если данный способ помог решить проблему.
Исправление ошибок в реестре
Это можно сделать с помощью бесплатной программы Ccleaner. Скачайте её и установите. После запуска перейдите во вкладку реестра, отметьте все пункты и проведите поиск проблем с исправлениями до тех пор, пока не будут исправлены все проблемы.
Использование портативной или онлайн версии
Портативная версия не требует установки. Потребуется только запустить установочный файл. Скачайте её отсюда.
В скайпе можно общаться прямо из браузера. Перейдите по ссылке, чтобы авторизоваться в свою учётную запись.
Не устанавливается скайп на Windows XP
В этой системе тоже есть своя проблема. Но ничего сложного в её решении нет.
Во время установки появляется ошибка:
Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32. dll)
Для устранения проблемы скачайте пакет обновлений SP3. Удобней всего воспользоваться встроенной утилитой в компьютере. Это последнее обновление, после него поддержка XP была прекращена.
